Двенадцать лет назад исчезла Райли Бреннан, известная блогер. Все эти годы её сестра Мия не прекращала поиски. Во время съёмок документального проекта о пропавшей сестре Мия делится тяжёлыми воспоминаниями из их детства. Внезапно у её дома появляется неизвестный. В руках у него оружие и старая видеокассета. Незнакомец сводит счёты с жизнью прямо на пороге. На плёнке с пометкой "Шелби-Оукс" Мия обнаруживает последнюю запись, сделанную сестрой в заброшенном городке с таким же названием. Муж пытается отговорить её, но Мия всё равно едет в покинутый людьми город, надеясь найти следы сестры.